800 Aseo

ALCALDÍA DE PANAMÁ
DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN 
LÍNEA 800-ASEO (2736)

La línea 800 aseo fue creada como un medio para que los usuarios presenten sus quejas o sugerencia, sobre la recolección de la basura, y a la vez servir de enlace entre los diferente departamento de la Dirección Municipal de Aseo buscando una pronta respuesta para el contribuyente.

La parte Operativa de la Línea 800 Aseo es el Departamento de Atención Inmediata, cuenta con tres carros canasta de las cuales dos son al servicio de la Línea 800 Aseo. El mismo para cubrir las llamadas urgentes y la recolección de enseres. 

Los Casos que atiende la Línea 800-ASEO

• Recolección de basura orgánica (desechos de la cocina)

• Recolección de basura de jardinería ( hojas secas, hierba y plantas) esta basura tiene que estar en bolsa.

• Recolección de enseres (electrodomésticos)

• Solicitud de tanques

• Recolección de chatarras (tiene que tener resolución de la Corregiduría), se hace el enlace con el jefe de Operaciones de Aseo)

• Denuncia de Camiones (conductores groseros, manejo desordenados y daños a terceros)

Que no recoge la Línea

• Caliche (residuos de construcción “arena, cemento, tierra y piedra)

LEGAL Y JUSTICIA 

Se atiende los casos de vecinos ruidosos, solicitud de Resolución para remover auto chatarra, lotes baldío que están sucios y llenos de herbazales. 

Se hace informe por escrito y se le envía por mensajería al Director de Legal y Justicia, a la Sub Director y al Coordinador de Corregidores.

VIGILANCIA MUNICIPAL 

Esta departamento atiende todos los casos de captación de indigentes que estén en los predios del distrito capital, esta dirección se encarga de llevarlos a un centro rehabilitación. Se tiene que hacer un informe por escrito y enviarlo por mensajería, de igual manera se tramita de inmediato por teléfono para su pronta atención.

JUZGADO DE ASEO 

Se atienden los caso de lotes baldío llenos de herbazales y basura, también los casos de mala disposición de la basura de edificios residencias y por parte de los vehículos particulares que depositan la basura en ríos, quebradas o lotes, empresas que no cuentan con una tinaquera.

SUB GERENCIA DE ORNATO Y MEDIO AMBIENTE 

Se atiende todo lo que tenga que ver con los parques, (luminaria, limpieza, colocar tanques, pintar bancas, tala de árboles, etc.)

DIRECCIÓN DE OBRAS Y CONSTRUCCIONES

Ellos se encargan de dar los permisos de construcción y las inspecciones técnicas de agrimensura y aprobación de planos.